Vilkår og betingelser

Kontraherende parter

Du indgår kontrakt med Feature Buy Ltd. (der opererer som trickzcasino-dk.com) og vores betalingsbehandlere. Vi er fuldt ansvarlige for vores personale og partnere. Kontakt os på [email protected] for forespørgsler eller [email protected] for formelle sager.

Ændringer af vilkår

Vi kan til enhver tid opdatere disse vilkår af juridiske, regulatoriske eller operationelle årsager. Den seneste version er altid i sidefoden. Større ændringer får forhåndsvarsel via e-mail eller webstedsadvarsler; mindre ændringer gælder med det samme. Gennemgå dem regelmæssigt – din fortsatte brug bekræfter accept. Uenig? Luk din konto via support.

Åbning af en konto

For at vædde eller spille skal du oprette en konto med nøjagtige oplysninger: navn, fødselsdato, adresse, e-mail og telefon. Du garanterer, at du er i den lovlige spillealder (mindst 18 år eller højere i henhold til din jurisdiktion), i stand til at indgå kontrakter, bruger den personligt og overholder lokale love. Ingen tredjepartskonti, salg eller overførsler tilladt. Du er ikke en PEP, under retskendelse eller selvudelukket andre steder.

Vi begrænser til én konto per person/husstand/IP/betalingsmetode. Overtrædelser kan føre til lukning, tilbageholdte midler eller gebyrer. Tjenester tilbydes ikke, hvor det er ulovligt – vi er ikke ansvarlige for din ulovlige adgang. Ingen overførsler mellem konti. For selvudelukkelse eller lukning skal du sende e-mail til [email protected]. Genåbning kræver direkte kontakt; snedige nye registreringer risikerer permanente forbud.

Verifikation og hvidvaskning af penge

Lever ID, adressebevis eller kildeoplysninger om midler efter anmodning (notariseret om nødvendigt). Vi kan suspendere aktivitet, indtil det er verificeret. Mindreårige brugere står over for øjeblikkelig lukning, annullerede transaktioner og fortabte gevinster – kun det sidste indskud kan muligvis refunderes via værge. Ret mindre registreringsfejl tidligt via support; større fejl blokerer verificering. Duplikater kontrolleres grundigt ved udbetalinger. KYC kan begrænse adgang, indtil det er fuldført. Vi deler data med verifikatorer eller myndigheder i henhold til vores privatlivspolitik. Manglende overholdelse risikerer suspension eller begrænsede refusioner. Rejser du i udlandet? Noget adgang kan blive blokeret – kontakt support.

Begrænsede territorier og udbydere

Tjenester er utilgængelige i forbudte lande, som varierer efter spiludbyder (f.eks. forbyder NetEnt USA, Storbritannien, Frankrig; andre udelukker Australien, Curacao osv.). Lister opdateres uden varsel – tjek før spil. Brug fra begrænsede områder fortaber midler. Fulde udbyderrestriktioner er detaljeret på hjemmesiden.

Brugernavn, adgangskode og sikkerhed

Beskyt dine loginoplysninger; du er ansvarlig for al aktivitet under dem. Rapportér tab eller brud øjeblikkeligt til [email protected]. Hold personlige oplysninger opdaterede.

Indskud og udbetalinger

Indskud medfører et fast gebyr på €1 (f.eks. €20 indskud trækker €21 i alt). Brug dine egne betalingsmetoder – andres annullerer indskud/gevinster. Minimumsindskud: €20.

Udbetalinger behandles inden for 48 timer efter KYC, øjeblikkeligt i de fleste tilfælde. Refusioner kun for ubrugte indskud inden for 7 dage, intet gameplay. Kontakt support med dokumenter for anmodninger. Ingen bankvirksomhed via konti – overdreven ind/ud uden spil medfører gebyrer.

Omsætning: x3 på indskud for slots (x5 andre) før gebyrfri udbetaling; 10% gebyr ellers. Flere små udbetalinger eller mønstre kan tilføje 10% gebyrer eller grænser. Mislykkede betalinger: €25 gebyr. Krypto: Nøjagtige beløb og netværk påkrævet.

Grænser: €25 min udbetaling (€50 bank), €3.000 dagligt/€6.000 ugentligt/€20.000 månedligt. Udbetalinger i kø; €2 gebyr pr. udbetaling. Forkerte detaljer? Vi er ikke ansvarlige. Mistanke om svindel annullerer betalinger. Individuelle tidsplaner mulige. Velkomstbonusgevinster begrænser daglige udbetalinger til €500, indtil det er clearet. Verifikationer for store gevinster (€10.000+) kan forsinke op til 7 dage. Indberetning af din skat som påkrævet. Indstil indskudsgrænser via support. Alle clearede betalinger nødvendige; bonusser kan gælde. Vi vælger metoder/valutaer om nødvendigt.

Bonusser og kampagner

Vi tilføjer/fjerner bonusser når som helst; aktive forbliver, medmindre de misbruges. Omsætning: Typisk 25x (bonus + indskud), vises på forhånd. Min €20 indskud. Slots 100%; de fleste andre 0%. Udelukkede spil angivet (f.eks. ingen blackjack, roulette med bonus). Max indsats: €3 (€2 velkomst). Én bonus pr. indskud; sticky – rigtige penge væddemål først. Gratis spins knyttet til match-bonusser.

Begrænsninger: Én gang pr. person/IP; ingen duplikater. Utilgængelig i nogle lande (f.eks. Brasilien, Finland). Misbrug (f.eks. multi-accounting, risikofrie væddemål) annullerer gevinster/konti. Gevinster fra bonusser/cashbacks begrænset til €1.000 overskud fortabes. Cashbacks aktiveres automatisk, udløber 72 timer. Ingen bonusser, hvis profitable eller begrænsede. Annullering mister bonussaldo. Forbudt: Bonuskøb, gambling hvis over max indsats. Nul tolerance for unfair play (f.eks. forsinkelsesrunder). Affiliate-bonusser separate. Afstemnings-/ingen indskud: Kræver profil, bevis, indskud til udbetaling; €50 loft.

Lovlig brug og restriktioner

Tjenester kun, hvor det er lovligt – du er ansvarlig. Ingen adgang fra forbudte lande (f.eks. USA, Storbritannien, Rusland – liste opdateres). VPN'er eller overtrædelser fortaber midler.

Placering af væddemål og spil

Følg instruktioner på skærmen. Verificer detaljer – din historik er i Min konto. Vi kan afvise/annullere væddemål. Spil certificeret fair af laboratorier; RNG bestemmer resultater – serverregistreringer er endelige. Fejl annullerer eller retter væddemål.

Problemer med fjernadgang

Langsomme forbindelser eller afbrydelser? Vi er ikke ansvarlige – gennemgå regler på forhånd.

Forbudte praksisser

Ingen snyd, samarbejde, svindel, bonusmisbrug eller duplikater. Mistanker fører til tilbageholdte midler, lukninger. Rapportér problemer; samarbejd i undersøgelser. Uretfærdige fordele (f.eks. bugs, bots) forbudt.

Kontolukning og opsigelse

Luk når som helst med 24 timers varsel via support – angiv årsager, hvis relateret til afhængighed. Vi refunderer saldi (€20+ min) minus krav. Selvudelukkelse: Min 1 dag, e-mail direkte; ingen reaktivering før slut. Inaktive (€5/måned gebyr efter 3 måneder, 30 dages varsel). Vi lukker for overtrædelser og refunderer gyldige saldi. Overlevende klausuler efter opsigelse. Suspensioner stopper aktivitet, indtil løst.

Adgang og brug

Lever dine egne enheder/forbindelser – intet ansvar for problemer. Personlig underholdning kun; ingen krænkende adfærd eller reproduktion uden samtykke.

Væddemålsvilkår og ændringer

Afklar uklare vilkår via support før spil. Vi kan opdatere produkter/priser; vedligeholdelse begrænser adgang.

Tredjepartssoftware

Download om nødvendigt; separate aftaler kan gælde – vores vilkår har forrang.

IT-fejl og fejl

Vi løser problemer hurtigt og genopretter fair saldi. Fejl (f.eks. forkerte odds) rettes, annulleres eller tilbagekalder midler. Rapportér dem; intet ansvar for tab.

Ansvarsfritagelse

Tjenester "som de er" – ingen garantier. Intet ansvar for indirekte tab (f.eks. data, profit).

Konsekvenser ved overtrædelse

Skadesløshold os for dine overtrædelser. Vi kan advisere, deaktivere eller inddrive midler. Snyd fortaber alt.

Intellektuel ejendomsret

Alt indhold vores eller licenseret – kun personlig brug, ingen ændringer.

Vira og overtrædelser

Ingen hacking, spam eller malware. Vi rapporterer overtrædelser – hjemmeside virusfri.

Personlige oplysninger

Håndteres i henhold til privatlivspolitik; samtykke til behandling/deling til operationer/overholdelse.

Cookies

Bruges til funktionalitet/analyse – administrer via browser, men kan begrænse funktioner. Detaljer i privatlivspolitik.

Klager

Indsend inden for 30 dage (væddemål) eller 12 uger (spil) til [email protected]. RNG-resultater er endelige. Meddelelser via dine oplysninger. Eksterne muligheder tilgængelige.

Tildeling og force majeure

Vi kan overføre rettigheder; du kan ikke. Intet ansvar for ukontrollerbare begivenheder.

Afkald, adskillelse, hele aftalen

Ingen afkald medmindre skriftligt. Ugyldige dele adskilles/ændres. Disse vilkår erstatter tidligere.

Tredjeparter og jurisdiktion

Ingen eksterne håndhævelsesrettigheder. Belizes lov gælder.

Ansvarligt spil

Selvudeluk via support (48 timers min. cooling-off). Indstil grænser mentalt; spil fornuftigt. Ikke til indkomst eller under påvirkning. Ressourcer på responsiblegambling.org. Mærkeomfattende udelukkelse: Anmod per hjemmeside eller centralt.

Links og kontakt

Eksterne links på din risiko – ingen godkendelser. Send e-mail til [email protected] for hjælp.